KVKK Bilgilendirme

PLASTİ DİP KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

 

1. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra "KVKK" olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. İşbu politika, PlastiDip T.R. Kaplama Solüsyonları San. ve Tic. Ltd. Şti. (www.plastidip.com.tr) olarak veri sorumlusu sıfatıyla gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

 

2. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; 0730035667800016 MERSİS numaralı, Oğlananası Atatürk Mahallesi 1. Cadde No:118 Kısıkköy / Menderes / İzmir adresinde mukim Plasti Dip TR Kaplama Solüsyonları San. ve Tic. Ltd. Şti.'dir. Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen çerçevede; mevzuata uygun şekilde elde edilecek, kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, kanunun izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve sınıflandırılarak işlenebilecektir.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

  • Sitemiz üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin hazırlanması ve kargolanması,
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin eksiksiz yerine getirilmesi,
  • Muhasebe, finans ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla tahsilat işlemlerinin güvenliğinin sağlanması,
  • Müşteri talep, şikâyet ve satış sonrası destek süreçlerinin takibi ve sonuçlandırılması,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve olası hukuki uyuşmazlıklarda adli/idari merciler, savcılıklar ve mahkemeler nezdinde yasal bilgi verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon duyuruları ve bülten iletilerinin tarafınıza ulaştırılması.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

  • Siparişlerinizin adresinize ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
  • Web sitesi altyapısı, güvenliği, sunucu, hosting ve teknik destek hizmeti sağlayan bilişim iş ortaklarımıza,
  • Ödeme altyapısını sağlayan bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarına,
  • Mali, hukuki ve vergisel süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla mali müşavirlere, denetçilere ve hukuk danışmanlarına,
  • Kanunen yetkili kamu kurum, kuruluş ve adli mercilere.

 

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemiz (www.plastidip.com.tr) üzerindeki üyelik ve sipariş formları, iletişim ve iade formları, çerezler (cookies), çağrı merkezi/WhatsApp destek hattı, e-posta yazışmaları ve fiziki/dijital platformlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

 

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak yurt içinde işlenmekte ve saklanmaktadır. Ancak bilişim altyapısına ilişkin sunucu, e-posta sunucusu veya bulut veri tabanı altyapılarının yurt dışında bulunması halinde; verileriniz KVKK'nın 9. maddesindeki yasal güvenceler (yeterlilik kararı, standart sözleşmeler veya açık rıza şartı) gözetilerek yalnızca gerekli güvenlik tedbirleri altında aktarılabilmektedir.

 

7. Veri Güvenliği, Muhafaza ve Saklama Süresi

Şirketimiz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz kişilerin erişimini engellemek amacıyla gerekli teknik (SSL sertifikaları, erişim yetki matrisleri, güvenlik duvarları) ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve Tüketici Hukuku kapsamındaki yasal zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir; süre bitiminde mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

8. 6698 Sayılı KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak kendinizle ilgili;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

9. Başvuru ve İletişim Kanalları

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz:

Firma Unvanı: Plasti Dip TR Kaplama Solüsyonları San. ve Tic. Ltd. Şti.

Yazışma Adresi: Oğlananası Atatürk Mahallesi 1. Cadde No:118 Kısıkköy / Menderes / İzmir

E-posta: info@plastidip.com.tr

KEP Adresi: plastidip@hs01.kep.tr

Telefon: 0232 264 64 80

Müşteri Hizmetleri: 0554 582 44 48