MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Sözleşmenin Tarafları
1.1. Satıcı'ya İlişkin Bilgiler:
Unvanı: Plasti Dip TR Kaplama Solüsyonları San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Oğlananası Atatürk Mahallesi 1. Cadde No:118 Kısıkköy / Menderes / İzmir
Telefon: 0232 264 64 80
Müşteri Hizmetleri: 0554 582 44 48
KEP Adresi: [email protected]
E-posta: [email protected]
Ürün İade Adresi: Oğlananası Atatürk Mahallesi 1. Cadde No:118 Kısıkköy / Menderes / İzmir
Mersis Numarası: 0730035667800016
1.2. Alıcı (Tüketici) Bilgileri (*):
Adı / Soyadı / Unvanı:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta Adresi:
(*) Alıcının ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya sözleşme konusu ürüne ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcı adına düzenlenmesi durumunda; alıcı, işbu Sözleşmede ve kanunda düzenlenen tüketicilere özel hak ve imkanlar tanıyan hükümlerden (özellikle tüketici cayma hakkından) faydalanamaz.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.plastidip.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
3.1. Ürün Bilgileri:
Ürün Cinsi / Modeli / Rengi:
Ürün Adedi:
Satış Fiyatı (KDV Dahil):
Kargo Ücreti:
Toplam Tutar (KDV Dahil):
3.2. Ödeme ve Teslimat Şartları:
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale / Kapıda Ödeme
Fatura Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
3.2.1. Sipariş konusu ürünler, siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
3.2.2. Teslim anında ALICI'nın veya belirlediği yetkili kişinin adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılacaktır. ALICI'nın ürünü geç teslim almasından, kargo şubesinde beklemesinden veya SATICI'ya geri dönmesinden doğan ek masraflar ALICI'ya aittir.
3.2.3. Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksi açıkça belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. Belirli dönem veya tutarlara özel sunulan "Ücretsiz Kargo" kampanyaları bu maddenin istisnasıdır.
3.2.4. Mücbir sebepler, nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti veya ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlarda teslimat gecikebilir. Bu durumda SATICI ALICI'ya bilgi verir; ALICI siparişi iptal edebilir veya teslimatın engelin kalkmasına dek ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen bedel 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
3.2.5. Kredi kartının haksız kullanımı nedeniyle bankanın ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde ALICI, kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) iş günü içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak masrafı ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
4. Genel Hükümler
4.1. ALICI, www.plastidip.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzu ile birlikte mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Teslimat anında paket kontrol edilmeli; kolide yırtılma, akma, delinme veya ezilme varsa kargo yetkilisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
5.1. Cayma Hakkı Süresi: ALICI, 6502 sayılı Kanun uyarınca hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma Bildirimi: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (Oğlananası Atatürk Mah. 1. Cad. No:118 Kısıkköy/Menderes/İzmir adresine posta yoluyla) veya kalıcı veri saklayıcısı ile ([email protected] adresine e-posta göndererek ya da site üzerindeki iade formu aracılığıyla) açık bildirim yapılması zorunludur.
5.3. Sıvı Kauçuk ve Aerosol Sprey Ürünlerinde İstisnalar (ÖNEMLİ): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık, hijyen veya güvenlik açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda satışı yapılan Plasti Dip sıvı kauçuk kaplamalar, aerosol spreyler, teknik spreyler, jant folyoları, tiner, vernik ve kimyasal izolasyon ürünlerinin emniyet kapağının/halkasının açılması, sprey ventilinin test amaçlı dahi olsa püskürtülmesi, teneke mührünün sökülmesi veya ambalaj bütünlüğünün bozulması durumunda ürünün yeniden satılabilirlik vasfı ortadan kalkacağından cayma hakkı kullanılamaz ve iadesi kesinlikle kabul edilmez.
5.4. İade Prosedürü ve Kargo Masrafı: Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerin; orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve varsa aksesuarları ile eksiksiz olarak cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde gönderilmesi gerekir. İade gönderimleri SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapıldığı takdirde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. Anlaşmalı kargo harici firmalarla yapılan karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir.
5.5. Geri Ödeme: Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde SATICI, iade edilen ürünün kendisine ulaştığı ve kontrolünün tamamlandığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alma yaparken kullandığı ödeme aracına uygun olarak defaten iade eder.
5.6. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Diğer Durumlar:
a) ALICI'nın özel istek ve talepleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler,
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler,
c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan kimyasallar,
d) Ticari veya mesleki amaçlarla şirket adına faturalandırılan alımlar (Tüketici Kanunu kapsamı dışındadır).
6. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan alımlarda ise İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7. Yürürlük
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır.
SATICI: Plasti Dip TR Kaplama Solüsyonları San. ve Tic. Ltd. Şti.
ALICI: [Sipariş Sırasında Otomatik Doldurulur]
TARİH: [Sipariş Tarihi]